Terms and conditions
Produkter og abonnementer udbydes af Tissot & Koch - Bøger og kunst, Adelgade 40, 4720 Præstø. Vores CVR-nr. er: 36178264.
Kontakt
Kontakt os på boghandel@tissotogkoch.dk eller på tlf. 42 33 63 44.
Betaling og levering
Du kan betale med VISA og Mastercard, og du modtager derefter en kvittering på den opgivne e-mailadresse.
Digitale produkter og abonnementer til online medlemssider leveres straks efter køb via e-mail eller med adgangskode til et lukket forum. Det digitale produkt fremsendes til den e-mail, som du har indtastet i ordre-feltet.
Klagemuligheder ved fejl og mangler
Evt. fejl og mangler ved det købte produkt eller abonnement bedes du straks henvende dig til boghandel@tissotogkoch.dk eller på tlf. 42 33 63 44.
Du har mulighed for at klage over fejl og mangler i al den tid dit abonnement løber. Ved et købt digitalt produkt har du mulighed for at klage over fejl og mangler i 2 år.
Rettigheder
Køb af online-produkter, webinarer og andre arrangementer hos Tissot & Koch er ikke omfattet af fortrydelsesretten, ifølge Forbrugeraftaleloven, § 18, punkt 13."
Alle rettigheder til forløb (online eller live), foredrag og online-produkter, tekster og billeder tilhører Tissot & Koch.
Ved køb opnås én licens pr. købte produkt.
Alle online-produkter er personlige og må derfor ikke sælges, udlånes eller på anden måde videredistribueres uden forudgående skriftlig aftale med Tissot & Koch.
Priser
Alle priser er angivet i danske kroner og er inklusiv moms. Du modtager straks efter købet en faktura/kvittering på e-mail til den opgivne e-mailadresse.
Workshops, kurser, foredrag og events
Tilmelding: Ved ledige pladser kan du tilmelde dig helt frem til eventens begyndelse.
Framelding: Ved mindre end 14 dage til afholdelse gives der ingen refusion. Du kan dog overdrage din plads til en anden, men husk at kontakte os med information om, hvem der overtager din plads.
Abonnementer
Abonnementsprisen bliver automatisk trukket for hver abonnementsperiode. Vi gemmer i dette tilfælde dine kortinformationer, så vi kan trække abonnementsbetalingen, når den givne rate falder.
Kvittering tilsendes pr. e-mail.
Der fremsendes kvittering for hver betaling med oplysning om dato, samt hvornår næste abonnementsperiode starter.
Du modtager en e-mail med bekræftelse på din abonnementstilmelding efter indgåelse af abonnementet.
Du kan når som helst opsige dit abonnement, men afhængigt af abonnement kan der være en bindingsperiode. På hver faktura findes et link til at opsige dit abonnement og når du klikker på det, opsiges abonnementet med udløb efter den periode, du har bundet dig til i forbindelse med valg af abonnement. Du kan også skrive til boghandel@tissotogkoch.dk angående opsigelse af abonnement. Du skal opsige dit abonnement senest 3 hverdage før næste betaling. Du kan altid se næste betalingsdato på din seneste faktura.
Returret
Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage, så kontakt os på boghandel@tissotogkoch.dk eller på tlf. 42 33 63 44.
Bemærk dog at ved køb af digitale produkter, hvor materialet leveres øjeblikkeligt, bortfalder de gængse 14 dages fortrydelsesret.
Aflysning
Vi forbeholder os ret til at aflyse workshops, kurser, forløb, foredrag og events ved sygdom, eller andre uforudsete hændelser. I tilfælde af aflysning finder vi enten en ny dato eller giver dig pengene retur.
Opsigelse
Du kan når som helst opsige et abonnement ved at skrive til os. Hvis du via det valgte abonnement har bundet dig til en periode, vil du dog stadig blive opkrævet de resterende betalinger i den gældende periode.